Viajar con tu mascota en JetSMART
JetSMART lleva perros y gatos en cabina, pero solo en vuelos directos. Esto es lo que publica hoy para Colombia y lo que todavía no aclara.
Mascota en cabina
| Regla | Lo que dice JetSMART |
|---|---|
| Especies | Perros y gatos de comportamiento dócil; sus preguntas frecuentes dicen «sin restricciones de raza» |
| Peso | Máximo 10 kg con el contenedor |
| Contenedor | Blando y cerrado, 38 cm de largo × 35 de ancho × 22 de alto, con piso impermeable o absorbente y ventilación. Sin rígidos ni ruedas; va bajo el asiento delantero |
| Edad mínima | 3 meses |
| No acepta | Hembras preñadas ni mascotas bajo tranquilizantes |
| Cantidad | 1 por pasajero y máximo 4 por vuelo; no en primera fila ni en salida de emergencia |
| Vuelos | Solo directos, sin conexión |
Documentos y llegada al counter
- Vuelos nacionales: certificado veterinario de máximo 10 días que indique edad, raza y que la mascota está apta para viajar; sus preguntas frecuentes añaden que debe indicar las vacunas. Se presenta en el counter al menos 2 horas antes.
- Vuelos internacionales: el mismo certificado más los documentos oficiales del país de destino, en original y copia, al menos 3 horas antes. Para salir de Colombia eso incluye el CIS del ICA.
Reserva y precio
Puedes añadir la mascota al comprar, después de la compra o por el Contact Center; JetSMART pide consultar la disponibilidad con al menos 48 horas. El cobro es por pasajero y por tramo.
En las páginas que revisamos no aparece el monto en pesos: remiten a la sección de opcionales al comprar. Te lo confirmamos con tu itinerario.
Lo que JetSMART no aclara
- Bodega: sus páginas no mencionan un servicio de mascotas en bodega.
- Apoyo emocional: las páginas de Colombia no lo mencionan; su documento de regulaciones solo habla de perros guía en vuelos de o hacia Brasil.
- Hocico corto: no hay una restricción específica; el pasajero responde por que la mascota tenga las condiciones fisiológicas necesarias para volar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo hacer conexión con mi perro en JetSMART?
No. JetSMART acepta mascotas solo en vuelos directos, sin conexión.
¿Qué certificado pide JetSMART en un vuelo nacional?
Un certificado veterinario de máximo 10 días con edad, raza, vacunas y constancia de que tu mascota está apta para viajar. Lo presentas en el counter al menos 2 horas antes.
Fuentes oficiales
Información revisada el 2 de octubre de 2026. Las autoridades y aerolíneas cambian sus reglas: antes de pagar confirmamos contigo los requisitos vigentes para tu vuelo.
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